Deutsch für den Einzelhandel

Was erwartet Sie in der Ausbildung Deutsch für den Einzelhandel:

Der erfolgreiche Kontakt mit Kunden erfordert gute kommunikative Fähigkeiten. Sicherer Umgang mit dem entsprechenden Fachwortschatz erleichtert viele Situationen auf jeden Fall. 

Wissenswertes zum Kurs:

Themen in diesem Kurs sind die verschiedenen Bereiche im Handel: Von der Bestellung über Kassatätigkeiten und Produktinformationen bis zum Umgang mit Beschwerden trainieren Sie typische Kommunikationssituationen. Kleine Gruppen und kommunikative Methoden ermöglichen es, auch auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

Zielgruppe:

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die im Handel tätig sind oder tätig werden wollen. Voraussetzung ist das Deutschniveau A2/B1.

Karrieremöglichkeiten:

Gut geeignet ist dieser Kurs als Vorbereitung oder begleitend zu einer Ausbildung im Bereich Handel oder als Unterstützung für Anlernkräfte.